“What a bank needs to become is a platform company,“ says Kim Hammonds, Deutsche Bank’s Group Chief Operating Officer. Do the big digital ecosystems, agile fintechs, artificial intelligence and other dramatic technological changes mean the end of banks as we have known them for more than 150 years? Or do they, on the contrary, herald opportunities for new partnerships to serve customer needs even more effectively? Kim Hammonds explains why banks matter.
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„Banken müssen Plattform-Unternehmen werden“, sagt Kim Hammonds, Leiterin der Betriebsorganisation der Deutschen Bank. Ist das Ende der Banken eingeläutet durch die Internetgiganten wie Amazon und Google und dynamische Fintech-Unternehmen? Oder eröffnen sie im Gegenteil Möglichkeiten für neue Partnerschaften, um die Bedürfnisse der Kunden noch besser zu bedienen? Kim Hammonds erläutert, wozu wir Banken brauchen.
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