La vida se vive en momentos. Y hoy en día, muchos de estos momentos son móviles - Cuando estamos disfrutando de una nueva lista de reproducción, compartiendo una foto de las vacaciones con la familia o revisando lo que están haciendo nuestros amigos.
Pero hay otros tipos de momentos: El "Quiero saber", "Quiero ir", "Quiero hacer" y "Quiero comprar". Cuando actuamos con una intención específica y esperamos una respuesta inmediata. Pasan todo el tiempo y a lo largo de las decisiones del consumidor. Estos momentos se están convirtiendo en el nuevo campo de batalla para las marcas - Donde se ganan corazones, mentes y pesos.
En Google llamamos a estos "micro-momentos". En los próximos meses vamos a develar la investigación y conocimientos sobre estos cambios.
